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FAQ

Toutes les réponses à tes questions, juste ici 👇
Quels matériaux utilisez-vous pour vos vêtements ? Plus

On utilise des tissus organiques, recyclés et certifiés. Nos leggings ECO, par exemple, contiennent des bouteilles en PET recyclées. C’est notre façon de te proposer du confort tout en prenant soin de la planète.

En combien de temps vais-je recevoir ma commande ? Plus

En Suisse, ta commande arrive en 2 à 5 jours ouvrables. En Europe, c’est entre 2 et 7 jours, et pour le Canada, il faut compter 12 à 17 jours. On fait tout pour que tu reçoives tes articles au plus vite, préparés avec soin depuis notre entrepôt en Suisse !

Proposez-vous des tailles pour toutes les morphologies ? Plus

Absolument ! On va du XS (taille 32) jusqu’au 4XL (taille 56). Chez BJ, on croit que chaque femme mérite de se sentir bien dans sa peau, peu importe sa morphologie.

Quels modes de paiement acceptez-vous ? Plus

On accepte toutes les cartes de crédit principales, PayPal, et même Twint. Tu choisis ce qui te convient le mieux !

Puis-je modifier ma commande après l'avoir passée ? Plus

Si ta commande n’a pas encore été expédiée, pas de souci ! Contacte-nous rapidement et on fera le nécessaire pour t’aider à la modifier.

Que faire si je ne suis pas satisfaite de mon produit ? Plus

Pas de souci ! Si ton produit ne te convient pas, tu as 14 jours pour nous le retourner. On s'assure que tu sois 100% satisfaite de ton achat.